2008’in ilk yarısında sigorta sektörü %12.24 büyümüş; bu rakamı %10.74 olan enflasyondan arındırdığımızda % 1.5 bir artış ortaya çıkıyor.
Sigorta sektörünün gelişmesinde sigorta şirketleri ve acentelerin katkısı önemli elbette ama siz mallarını sigorta ettirmek isteyen yeni sigortalılar bulmadıkça bu mümkün olmayacaktır.
Yani bu bana göre sektörün en büyük sorunudur. Siz insanların mallarını zorla sigortalayamazsınız. Cazip gelsin diye fiyatları zarar edeceğiniz seviyelere indiremezsiniz; eğer bunu yaparsanız sadece zarar etmekle kalmaz uzun vadede daha büyük zararlar görebilirsiniz.
Hatırlıyorum da seneler önce panelvan kamyoneti olan birine aracının devamlı trafikte olduğu için risk altında olduğunu kasko yaptırması gerektiğini söylediğimde “Ne gerek var, kaza yapınca sigorta yaptırırım” demişti. Tabi şimdi bu imkanı teknolojik değişikliklerden sonra bulamaz ama burada önemli olan zihniyet.
İğneyi biraz da sigortalılara batırmak lazım. Biraz beylik laf olacak ama sigortacının “Kara gün dostu” olduğunu bilmeli. Niye sigorta yaptırmaktan çekiniyorlar? Aklıma gelenleri hemen sırlayayım.
· Tasarruf etmek için, ekonomik olarak biraz sıkışınca ilk iş sigortadan vazgeçmek oluyor.
· Bize bir şey olmaz, olursa da Allah’tan.
· Sigortacılar hırsız, üç kağıtçı. Onlara güveneceğime hasarı cebimden karşılarım.
· Hasar olduğunda ya paramı tam alamayacağım yada paramı geç öderler.
Bu örneklere başkalarını da ekleyebiliriz.
Bir önceki yazımızda yeni yasa ve yönetmeliklerden sonra hem sektörün, hem de acentelerin kalitesinin yükseleceğini dolayısı ile bunun da sektöre olumlu yansıyacağını söylemiştim. Ama yazımı sigortalı bilincinin önemini vurgulayarak bitirmiştim. Evet sac ayağının belki de en önemli ayağı olan sigortalılarında bu gelişmeye ayak uydurması gerektiği malumdur.
Sigortalılara tek tek sigorta bilincini aşılamaya çalışmak oldukça zaman alacak bir yöntemdir. O zaman yapılması gereken sigorta şirketlerinin ortak bir çalışma ile sigortalı bilincini yükseltecek eğitim ve bilgilendirme kampanyalarını bir an önce hayata geçirmeleridir.
Sigorta şirketlerinin birlikte oluşturacakları bir fon desteği ile her türlü yayın organı (ama özellikle televizyon) aracılığı ile sigortanın yararları, işleyişi kısaca ne olduğu anlatılmalı ve sigortalı bilincini yükseltmek için çaba sarfedilmelidir. Yoksa sigortalıların bu bilinci kendilerinin kazanmasını beklersek, çok bekleriz… |